5用卡安全保障

手机短信即时通

开设交易通知及还款提醒功能,全面保障您的用卡安全。

微信银行即时交易通知

搜索微信公众号“哈行信用卡”按照提示进行绑卡操作,交易提醒即时知晓。

一键锁卡

为了更好的保护您的财产安全,防止您的卡片出现盗刷情况,我行推出“一键锁卡”功能,您可登陆“哈行信用卡”手机APP或“哈行信用卡”微信公众号开启“一键锁卡”功能。

卡片挂失

如您的卡片不慎遗失,请您本人即刻登录“哈行信用卡”手机APP办理挂失或致电我行客服热线400-66-95537办理电话挂失,信用卡用户挂失会产生一定的手续费,请您知悉。

到期换卡

用卡状态正常的卡片在有效期到期时我行会主动为您寄送新的卡片,如您未收到,请致电我行客服热线400-66-95537进行查询。

用卡保障

我行持卡人及其附属卡持卡人使用信用卡消费、还款、分期、预借现金和溢缴款领回等交易时,应遵守中国、用卡当地和其它适用的法律法规以及我行、收单机构和银行卡组织的相关规定。持卡人及其附属卡持卡人亦不得将该款项用于投资(包括但不限于投资股票、期货、房地产及其他股本权益性投资)。对疑似涉及非法行为的任何交易,我行保留拒绝处理或支付的权利。

证件更新

如您在办理哈行信用卡且核卡后,发生了身份证件续换的操作,请您按照以下流程完成证件更新。通过“哈行信用卡”手机APP即可完成,无需前往柜台。 申请步骤:

温馨提示:申请页面需要按照要求填写您的姓名、身份证号、身份证有效期起始与终止时间、发证机关、信用卡卡号、我行预留手机号、动态验证码,以及符合要求的身份证正反面照片。